Омбудсмен Татьяна Москалькова помогла семье из четырех человек получить гражданство РФ.
В своем Telegram-канале омбудсмен рассказала, что к ней обратилась женщина, которая вместе с членами своей семьи никак не могла его получить. Собрала все документы, оплатила пошлины и работу коммерческого отдела МФЦ, но получила отказ.
Материалы дела показали, что нарушений с ее стороны нет. Все дело в применении норматива, который в отделении МФЦ трактовали неверно.
– Мы связались с ГУ МВД России по Краснодарскому краю и договорились о личном приеме семьи для оформления им гражданства РФ в упрощенном порядке, – рассказала омбудсмен.
Также семье вернут оплаченную ранее госпошлину.
По словам омбудсмена, оформление гражданства процедура порой затратная и длительная, а если на пути стеной встает бюрократия, вообще трудновыполнимая без участия неравнодушных людей и юридической помощи. И она должна быть людям предоставлена.
